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La Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, entrará en vigor el 3 de abril de 2025. A partir de esa fecha, toda persona física o jurídica que quiera acudir a los juzgados para interponer una demanda en materia civil y mercantil deberá, de manera obligatoria, intentar resolver su conflicto a través de un medio adecuado de solución de controversias (MASC) antes de iniciar un proceso judicial, ya que este constituye un requisito de procedibilidad.
La mediación como un MASC fundamental
La mediación se presenta como un mecanismo ágil y eficaz para la resolución de conflictos, permitiendo a las partes alcanzar acuerdos satisfactorios sin necesidad de recurrir a los tribunales. Su carácter voluntario y flexible facilita un proceso en el que las personas involucradas pueden expresar sus intereses y necesidades de manera equitativa, con la asistencia de un mediador imparcial.
Uno de los aspectos más destacados de la mediación es su capacidad para transformar la forma en que se abordan los desacuerdos. Al promover el diálogo y la cooperación, este mecanismo no solo reduce la litigiosidad, sino que también refuerza la confianza entre las personas.
Beneficios de la mediación
La consolidación de la mediación y otros MASC en la sociedad española supone un cambio de paradigma en la resolución de conflictos. Se avanza hacia un modelo en el que el diálogo se convierte en el pilar fundamental para la construcción de acuerdos duraderos y justos.
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La resolución de conflictos es una pieza esencial en la dinámica de las relaciones humanas, abarcando ámbitos personales, profesionales, sociales y comunitarios. En un mundo cada vez más interconectado y complejo, los conflictos surgen a diferentes niveles y contextos, desde diferencias individuales hasta disputas organizacionales o internacionales. Esto ha impulsado la necesidad de métodos eficaces para abordar estas situaciones, destacándose la mediación como una alternativa significativa.
¿Qué es la mediación?
La mediación es un proceso de resolución de conflictos facilitado por un tercero imparcial. Su objetivo no es imponer soluciones, sino fomentar el entendimiento mutuo entre las partes. A diferencia de otros métodos tradicionales, como la autotutela (donde una de las partes impone su voluntad) o la autocomposición (donde las partes resuelven el conflicto sin intervención externa), la mediación busca un equilibrio entre las necesidades y expectativas de ambas partes. Esto la convierte en una herramienta menos confrontativa, más colaborativa y constructiva.
Beneficios clave de la mediación
Un enfoque promovido por la Unión Europea
La Unión Europea ha destacado la importancia de la mediación como herramienta para aliviar la carga de los sistemas judiciales. A través de políticas y recomendaciones, ha incentivado su uso en áreas como el derecho y la gestión de conflictos, subrayando su capacidad para mejorar la calidad de las soluciones alcanzadas y fomentar una resolución más amistosa y eficiente.
Principios fundamentales de la mediación
La mediación se basa en cuatro pilares fundamentales:
Limitaciones y consideraciones
Aunque la mediación ofrece múltiples ventajas, no es aplicable en todos los casos. Por ejemplo, en situaciones donde una de las partes tiene una posición de poder desproporcionada o cuando existe violencia, este método puede no ser el más adecuado. Es esencial evaluar cada caso y establecer criterios claros para determinar la viabilidad de la mediación.
El papel del mediador
Etimológicamente, la palabra «mediación» proviene del latín mediatio, que implica la intervención de un tercero para facilitar el entendimiento. El mediador actúa como un facilitador neutral, creando un ambiente donde las partes puedan expresar sus puntos de vista y trabajar juntas hacia una solución satisfactoria. Esta neutralidad es clave para generar confianza en el proceso.
Conclusión
En una sociedad cada vez más informada y exigente respecto a sus derechos, la mediación se posiciona como una herramienta eficaz para prevenir la escalada de conflictos y ofrecer soluciones equitativas. Su carácter colaborativo, junto con el respaldo de instituciones como la Unión Europea, refuerza su relevancia en los sistemas democráticos modernos. Aunque no es aplicable en todos los escenarios, su potencial para transformar conflictos en oportunidades de entendimiento y colaboración la convierte en un pilar esencial de la resolución de conflictos en el siglo XXI.
Información extraída del artículo “La mediación como método de resolución de conflictos: análisis conceptual, ventajas y recomendaciones en el contexto europeo” por:
María Isabel Villegas Ruiz
Licenciada en Ciencias de las Administraciones Públicas
Máster en Dirección y Gestión de Servicios Sanitarios (LL.M.)
Hospital Clínico Universitario de Valladolid
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Publicado el 23 Mayo 2023
El Proyecto de Ley de medidas de eficiencia procesal del servicio público de Justicia sigue su trámite en el Congreso. En dicha Ley se prevé diferentes medios alternativos al proceso judicial, entre ellos, la Mediación, denominándolos, como medios adecuados de solución de controversias (MASC), con los cuales se quiere fomentar la cohesión social y se quiere evitar sobrecargar a los tribunales, ofreciendo otra solución más beneficiosa a la mayoría de conflictos civiles y mercantiles.